Nasz zespół i sposób działania

Nasz zespół i sposób działania

Weslomik tworzą ludzie, którym zależy na tym, żeby edukacja finansowa była naprawdę dostępna. Poznaj wartości i zasady, które kierują naszą pracą.

ED

Zespół Edukacyjny

Tworzenie treści i jakość merytoryczna

Odpowiadamy za to, żeby każdy artykuł, wyjaśnienie i odpowiedź asystenta był rzetelny, aktualny i napisany językiem zrozumiałym dla każdej dorosłej osoby. Weryfikujemy treści pod kątem zgodności z ogólnie przyjętymi zasadami finansów osobistych i dbamy o to, żeby żadna informacja nie wprowadzała w błąd ani nie sugerowała czegoś, czego nie możemy zagwarantować.

PT

Zespół Produktowy

Doświadczenie użytkownika i dostępność

Naszym zadaniem jest zapewnienie, że korzystanie z Weslomika jest intuicyjne, spokojne i pozbawione frustracji. Pracujemy nad tym, żeby interfejs asystenta był przejrzysty, żeby nawigacja po bazie wiedzy była prosta i żeby każda osoba — niezależnie od swojego doświadczenia z technologią — mogła bez przeszkód dotrzeć do informacji, których szuka.

BO

Zespół Bezpieczeństwa i Ochrony Danych

Prywatność i zgodność z przepisami

Dbamy o to, żeby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO. Odpowiadamy za politykę prywatności, zarządzanie plikami cookie i wszelkie kwestie związane z bezpieczeństwem informacji. Przejrzystość w tym obszarze traktujemy jako podstawowy element zaufania, które chcemy budować z każdym użytkownikiem.

WS

Zespół Wsparcia

Kontakt i obsługa użytkowników

Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla osób, które mają pytania dotyczące działania serwisu, chcą zgłosić uwagę lub potrzebują pomocy technicznej. Odpowiadamy na wiadomości e-mail i staramy się, żeby każda osoba, która się do nas odezwie, otrzymała rzeczową i uprzejmą odpowiedź w rozsądnym czasie.